终总结报告怎么写,年度工作总结报告怎么写?

年度工作总结报告怎么写?

年终总结，顾名思义，即总结一年以来的工作得失，以利于发扬成绩，纠正失误，再接再厉，继续前进。按年终总结的本意写年终总结，应该实事求是地摆出成绩，不避失误，通过总结得与失发现工作上的规律，促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结，说成绩就不会夸夸其谈，道失误就不会轻描淡写，谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题，只有实实在在地摆在桌面上，找到要害处，写到总结里，交了“学费”的教训才会被汲取，同样的失误才不会一犯再犯，激起民怨。其实，这才是年终年结的“点睛之笔”。

要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：

一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。

二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。

三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。

四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。

五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。

年终工作总结怎么写??急用!!!

一份思路清晰、目标明确的工作总结，可能成为你升职加薪的助推剂。

小科在这里整理了一份超全年终总结攻略，希望大家都能交出一份让老板满意的报告！一、要点一份有可读性的年终总结报告，核心还是在于有没有自我思考，以及提出未来一年的规划方向。如果只是一味的盘点或者表扬自己的工作成绩，那这份报告可以说是片面的甚至无效的。

因为领导往往最清楚你的工作实际成果，而如果你能对自己的工作有所反思和有解决方案，那才能体现报告的价值所在。合理的建议，是报告的重中之重。

二、结构1、SCQA框架/AEAP框架【背景 Situation】确保说话时，你和其他人能站在同一背景里。【冲突 Complication】推动故事情节发展，并引发对方产生下一个疑问。

【疑问 Question】顺势而为，将对方的疑问说出来。【回答 Answer】最后传递出自己想表达的信息。

【工作业绩 Achievement】业绩是否达标、完成哪些项目、工作进展程度等。【亮点经验 Experience】优化哪些流程、拓宽哪些渠道、节省哪些成本等。

【问题分析 Analysis】面临什么挑战、哪些原因导致、具体有何建议等。【未来计划 Plan】下一步的安排、需要什么支持、有无初步指标等。

2、分清主次无论讲述什么观点，都可采用先总后分，金字塔结构，中心思想在先，再详细展开，段落分明，适当搭配一个概述。分清主次，把重要的工作放在明显的位置，多多着墨，把不重要的内容排在后面，一笔带过。

三、技巧1、用数据说话用数据来为我们的工作说话是最直观的表达，也是最有信服力的存在。数据可以令你的内容更具信服力，而数据图表则更能直观地展示这些数据，便于对比获得结论。

为了让数据更具有冲击力，可以利用数据表格、折线图、柱状图、饼图等展示方式将数据实现可视化，这些都是比语言更有力的表达工具。文不如字，字不如表，表不如图。

2、善用工具模板思维过程可视化用思维导图，展现进度用鱼骨、甘特，分析问题用2H5W、SWOT、SMART。

让数据说话。这些经过磨炼验证工具，都很适合来帮助我们进行工作流程的梳理和归纳。

四、美化1、封面、尾页PPT封面不需要太多内容，简明扼要、直奔主题。尾页也是同理，不用做过多装饰，只要和前面的模板风格保持一致就好。

2排版【对齐】● 图片在文字的左侧时，标题和段落可采用左对齐；● 图片在文字的右侧时，标题和段落可采用右对齐；● 图片在文字顶部时，标题和段落优先采用中心对齐，如果每行字数参差不齐可根据这个图文组合，在整个幻灯片的位置选用左对齐和右对齐。、【对比】● 大小：大字号的标题可以在视觉上使其更加醒目；● 颜色：适当改变标题或关键词的颜色。

但不要在单页呈现太多不同的颜色；● 粗细：加粗字体不仅可以凸显重点内容，还可以让排版看起来更有层次感；● 衬底：比改变字体颜色效果更佳强烈的是衬底，衬底的加入会让层次感加重，观众的注意力会更加集中。【平衡】● 中心对称● 左右对称● 上下对称● 对角线对称3、配色配色与企业主题色保持一致，风格最好以商务风为主。

如果企业有固定模板，建议与模板保持一致。【推荐配色】● 明亮、有活力但是不突兀的颜色颜色搭配足够有吸引力，可以对PPT上的内容更加清晰展示。

● 易产生视觉舒适感的复古色彩例如浅橙色、黄色、紫色、绿色和蓝色等。● 采用单一色利用黑色和白色这样的单一颜色来创造新的色调。

通常实践方法是采用一个单一色来搭配另外两种其他色调。另外，如果不擅于搭配色彩，可以借助配色工具，便捷又保险。

例如：ColorDrop、Adobe、配色网、coolors等平台，可以汲取配色方案。4、字体除非公司有统一使用的字体，不然微软雅黑是最安全的字体。

字体字号要统一，切记不要满屏都是加粗字体。5、图标采用简单的小图标，能为PPT营造精致感；同时可以代替PPT页面的分割线让内容更加直观和明确。

五、误区1、流水账写总结不是要你写流水账，而是要你说明这半年来你的工作重点和突出的业绩。胡子眉毛一把抓，只会让领导觉得你事情做了不少，但又没啥特别。

2过分低调现在这个不缺人才的时代，过分低调只会领导也会觉得你能力一般，甚至不行，从而失去很多机会。关键时刻，还是要在领导面前刷一下存在感。

领导知道的比你多，但也没有你想的那么多。3、虚报成绩每一句说出去的话都要有据可依，否则只要领导想追究细节，就有很多办法来评判你的能力，到时候下不来台的是你自己。

（科力普省心购，晨光旗下办公用品一站式采购平台）。

年终总结怎么写

您好： 费了好半天才搞到一个营销年度总结，可以参考，无论到哪里也找不到和你实际情况一致的，哈哈，除非你自己写，顺便来我这儿坐坐：/wujianjunty 年终企业的营销经理都要撰写年度工作总结。

但是我们要明白年度工作总结绝不是简单的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批评检讨。

营销经理撰写年度工作总结不应该是被动、被指使，而应该是主动地、积极地，在系统全面分析年度市场整体状况、市场运作情况，深刻自省，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出新年度的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性发展。这两者是息息相关，密切关联的。

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。

但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。 目标导向是营销工作的关键。

在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。

然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。 如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。

但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。 下面举一例： 2005营销总监销售工作总结 刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了很大的进展，但同时也暴露了不少问题。

在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此，希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。

下面，我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。 一、统一思想，端正态度。

如何写年终报告

可分以下几个部分写：

一.成绩：

1.将今年有关的各项工作所取得的成绩，如指标完成情况等以具体数据列出，如果比去年更好的话，可用数字比对。2.没有数据显示的，但已实施并得到好评的其他工作。

二.存在问题：

1.未能完成的指标或工作有哪些，原因是什么。2.今年所发生的负面问题。

三.整改措施：

1.对存在问题及不足之处提出整改措施。2.将整改措施落实到相关部门甚至人员。

四.明年计划：

明年各项相关工作的计划、指标、仼务。

注：以上年终总结报告的各项部分，适合于总机构及属下各部门或基层。如果写总机构的年终总结，可由各属下部门提交的年终总结中汇总数据及有关工作。

怎么写好年终总结

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款 署名，日期

关于个人的年终总结报告

写总结，先写提纲，再固定框架，后填充内容。

这样有了主体，思路就会清晰很多，框架会把整体分成若干个小部分，一点点填充难度也会下降。1、提纲工作总结的提纲，通俗来说，你在过去做了什么，现在你对此怎么看，未来打算怎么改进。

2、框架有了提纲，我们就可以将主线拓展开。这时候采用的叙述顺序是：你做了件事，怎么做的，做的怎么样。

简单介绍整体，详细描述细节，最后给出分析。3、内容的重点上面我们提到过，老板希望通过总结了解员工的工作状态和其在工作中的成长。

对应老板想要看到的，就是我们在内容中要体现的重点——“流程、分析”。流程展现了你的所做，分析展现了你的所想。

流程：你的工作过程，你做了什么，都是怎么做的。分析：你对流程的思考，哪些做得好，哪些做的不好，哪些需要改进。

4、注意：忌夸大事实，炫耀：成绩阅读你工作总结的都是你的直属领导，他对你平日的工作情况十分了解，吹牛的事情最好不要做。避免主观感受，只写客观事实：你觉得“这个任务我完成的挺好的”，领导可不一定这么觉得。

避免使用模糊不清的词汇少用。只写个人工作内容，不写部门整体工作内容。

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