1. 客户拜访纪要拜访的对象有哪些
第一,严格遵守时间,既不能迟到,也不能让客户感觉你的时间多到除了接待他(她)你就没有别的事情可做了。
第二,要看在什么约见在地方,如果是很正式的商务场合,你必须以正装出席(注意千万不要穿白袜子)。如果是其他比较休闲的场所,你不妨也不要太拘束,如果大家都很休闲,只有你很正统,那么会显得格格不入的。
第三,如果会见的是女士,那么在握手的时候,请你伸出一只右手就好了,千万不要像做汉堡包似的,把人家的手加在中间,那样是极其不礼貌的,在就坐之后,也不要一味的盯着人家的脸目不转睛的看。
第四,最好先让客户说话,因为这样可以找出他(她)的需求点,以便为你接下来的销售做好铺垫,在聆听客户说话时,一定要点头微笑,就算有些观点你并不十分认同也不要当时马上进行反驳。
第五,站、坐、走都要有注意保持庄重,尤其是在就坐以后,是你和客户接触最长的一段时间,不要翘二郎腿,也不要我腿晃来晃去的。
第六,不要过分的装扮,比如把头发梳成又光又亮的大背头,喷很多古龙水等等。
只要你的着装符合场合,行为庄重即可,如果做到上述几点,相信你将和客户有一个比较成功的会面。祝你顺利。
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2. 外贸业务员的会议记录怎么写
会议记录首先要记录的是,会议时间,地点,参会人员。
然后针对不同的会议,会议内容也会有所不同。
比如客户来访,我们要事先从客户那里了解到客户来访的主要目的和主要议题,然后在会议时针对讨论的议题进行记录。
再如公司内部召开的会议,也是事先应该清楚会议主题,一般会有有一个主持会议的人,然后参与会议人员会有各自的发言,按照他们的发言记录下来,后面做会议总结。
反正按照会议的步骤跟着记录就好,但是不能盲目地记下人家的话语,要以客观的角色去把人家的发言转换成文字语言。
3. 求一份会议记录范文
第三次会议记录 时间:12月4日下午7:30 地点:图书馆门口 参与人员:吴祖栋,钟虎,李运雄,莫春玉。
会议过程:根据自己的学习特点和学习类型确定个人的有效学习方法, 吴祖栋:学习时间偏爱是属于晚上型,晚上头脑清醒,反应敏捷,记忆和思维效率高。 我是属于视觉型的,通过学习的感知觉通道调查我是视觉型,善于通过接受视觉刺激而学习,喜欢通过图片、图表、录像、影片等各种视觉刺激手段接受信息、表达信息.我通过观察所获得的信息和知识,往往比从交谈、聆听或是实际习作中所获得的还要多。
在学习上,我通过自己动手涂写获取知识,要比阅读文字或聆听语言更有效。喜欢阅读,而且能够比较容易地从书本上吸收知识,因而在复述或书面测试中容易取得好成绩。
我一般都很自信,而且具有很强的自制力,学习有自主性和计划性,有时还具有创造性。喜欢提问题,自己找问题,分析问题。
也喜欢和别人讨论,交流心得。 学习方法:平时读一些课外读物,让引人入胜的书籍来帮助培养我“坐得住”的习惯,并让自己坚信自己是坐得住的,改进自己对学习科目的兴趣和思维方法。
在课前对科目进行预习,课后复习,并适当做一些练习。在学习中分配文理分科学习,并且学习了一段时间后就休息一会。
喜欢去图书馆看书,喜欢上网找资料,自学。 钟虎:我是属于视觉型的 学习时间偏好是属于清晨型(又称为百灵鸟型):这类学习者在清晨时头脑清醒,反应敏捷,记忆和思维效率高。
学习者偏爱哪一时间进行学习,受许多因素的制约,其中有些因素如生活习惯等是可以调节的。了解自己的时间偏爱后,每一个人均应合理科学地安排作息制度和最佳学习时间,提高学习的效率。
学习特点 大多数时间通常是抽象而随机的思维!抽象而随机的思维者考虑问题很少从现实出发的,往往是冲动和激情引发他们的思考,他们的思维跳跃性很强,往往不按常规出牌。办事不讲究条理,大多时候是凭直觉和想像去感应和判断事物的。
这种人的想像力极其丰富,对语言的感受力也极强,他们情感丰富,热情,风趣,善于交际,也善于用抽象的语言抒发自己的感受,对艺术作品的理解力强。他们的变通性强,适应性强,讨厌规矩的束缚,对日常的例行公事感到乏味,有些时候不安于现状而好高鹜远,不安分。
如果是一个抽象随机的思维者,那么可以运用与人合作的能力,吸取他人看待事物的方法,通过合作加强自己学习的计划性,逐渐约束自己的行为。李运雄:我是属于夜猫型,这类学习者在夜晚时头脑清醒,反应敏捷,记忆和思维效率高。
二.学习的感知觉通道:你是属于动觉型的.学习建议:这类学生宜采用分散法进行学习。这种类型的学习者要学点集中精力的方法。
动觉型学习者可通过下列方式加强学习能力:三:思维类型:你大多数时间通常是抽象而随机的思维!抽象而随机的思维者考虑问题很少从现实出发的,往往是冲动和激情引发他们的思考,他们的思维跳跃性很强,往往不按常规出牌。四:左右脑习惯:你属于右脑型。
学习者在大多数情况下善于使用右脑。五.场独立性和场依存性测量:你属于偏场依存性类型场依存性学习者对于需要逐步分析的问题莫春玉;学习时间偏爱测定:你是属于清晨型(又称为百灵鸟型):这类学习者在清晨时头脑清醒,反应敏捷,记忆和思维效率高。
思维类型的测试:你大多数时间通常是具体而有序的思维!场独立性和场依存性测量:你属于偏场依存性类型场依存性学习者对于需要逐步分析的问题,要思考解题的思路、过程、策略,逐步发展其逻辑分析能力;在听到他人的要求、意见、建议和疑问时,要加以分析,提出自己的评判,培养和提高自己的批判思维能力。
4. 怎么样才能做好会谈纪要
其实会谈纪要很简单,主要记录会谈领导谈话重点。
你可以在之前和你的领导沟通下谈话的重点,这样方便你在做会谈纪要时更好的抓重点。当达成某项决定或者通过某项决议的时候一定要记录清楚。
会谈纪要和会谈记录是两个概念,会谈记录有人讲话就必须记录,会谈记录则记录主要讲话人物的讲话重点,主要有3个方面必须掌握,回顾前期工作,对下一步工作部署,作出决议或决定。不管他们谈什么内容,避不开这些基本的内容。
会谈过后,如果你感觉记录不全,可以向你的领导请教,他一定会帮助你的。录音机也不错,如果使用这个工具,一定要慎重,一定要通知在场的最高领导,由你的领导向你们的会谈对象解释,你自己一定不能解释,要不会让你们会谈对象反感,会给会谈带来不利的因素。
如果你悄悄的使用也行,不能让对方知道。其实记录也不是很复杂,他们说话的时候抓关键词,决定或者决议领导那里有,可以向他要。
5. 客户评审报告
第一:要记录客户提出的存在问题点。
是客户明确提出的不符合项。自己是一定要改正的地方。
第二:要记录客户提出的建议项,这个双方可能会存在一定的争议,但是如实记录客户提出的问题或者建议,同时记录本方提出的意见或者客户提出的意见。 第三:你要记录客户关注的问题,这个不一定要修改,但是客户可能会比较注意这些可能会发生问题的地方。
最后:自己需要对客户关注问题的修改承诺。 当然如果在会议中本方能明确指出由哪个部门负责需要写下担当者。
会议记录是一个功力问题,需要不断的提高的。以上只是本人的个人看法。
谢谢。
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