一、产品质量保证书范文
一、质量验收 本工程已按《建设工程质量管理条例》第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后) 二、保修期限 在保修期内,在正常使用条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并承担所需费用。
(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限 1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年 2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。
一年 3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年 4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。
一年 5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年 6、卫生间、厨房地面积水。
一年 7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月 8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。
六个月 9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理使用寿命年限内 10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理 我们自收到客户保修要求后,本着“急用户之所急”的态度,对影响使用的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。
对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立即组织处理,并向客户说明解释清楚。 四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开始计算。
五、保修范围内的问题 对因自然灾害,不可抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和使用不当而造成的质量问题不在保修范围内。 六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行维修服务,按规定收取成本费和较优惠的人工费。
七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、为难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话:********* 投诉部门:********* 八、物业管理 本公司已委托___________物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户直接与该物业管理公司联系。
联系电话:******** 联系人:**********。
二、质量保证书
产品质量保证书范文:
尊敬的客户:
首先感谢您选择购买XX公司的产品!
为保证产品质量,明确购销双方产品质量责任,确保产品质量合格,保证产品安全,特作如下保证:
一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时,我公司将按照国家现行标准执行,并向购货方提供产品样品,经购货方同意后向购货方提供产品,并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准,并对产品质量负责,必要时向购货方提供必要的质量资料,诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏,因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉 ,供货方应积极配合妥善解决 ,如确属供货方的责任,供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理:
购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验,保证检验的公正和科学性,对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的,已经使用造成的损失,由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题,没有使用的,由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务终止时同时终止。
______________________公司
________年____月_____日
三、供货质量保证书怎么 写
我做的大致就是这样样子,不清楚你的东西 根据你的本身在找补找补吧`质量保证函兹保证本公司提供之附件1中红外半球摄像机(DL-BW3148EA)及红外枪机(DL-H220,DL-680X),质量稳定可靠,在我公司提供的各项参数及产品说明书所提出或建议的使用条件下,贰年内出现产品质量问题免费保修,人为损坏及异常用电环境和散热条件不达标情况下出现的摄像机损坏问题不在本保证函保证之列.附件1其余产品为质保壹年。
此据! 北京金视天行科技有限公司 2008-8-11。
四、供应商品质协议怎么做,谁有样板
制定日期 2009-11-25 供应商质量管理规定 文件编号 生效日期 2009-11-28 受控状态 版次 A2 页码 1 OF 4 1. 目的: 为确保物料采购质量的稳定性,使供应商向我司按期提供保质保量的合格物料;有效传递质量压力,促进供应商自主提升质量。
2. 适用范围: 本规定适应于向**公司提供与产品相关物料的所有供应商(包括外协商)。 3. 定义: 供应链:采购部、品保部、PMC部 4. 权责: 4.1 采购部:负责供应商协议签署跟进及处罚结果处理。
4.2 品保部:负责供应商质量管理。 4.3 PMC部:协同采购与品保作好相关订单调整工作。
5.管理规定: 5.1 供货前提: 5.1.1所有供应商在供货前必须掌握***的质量标准,必须与**公司签定三份协议,即《品质保证协议》、《供货协议》、《东莞龙光电子集团有限公司供应商环保协议》,针对外包五金及涉及三防和供应商必须签定《外包五金类产品三防管控防腐蚀质量保证协议》。(注:风险供应商除外)。
5.1.2供应商在交货时需按照我司要求提供相应的报告(包括环保声明、声明清单、第三方认证报告、盐雾实验报告、出货检验报告、材质报告、可靠性项目检测报告等) 5.2质量管理规定: 5.2.1对于经常出现质量问题的物料,由采购部组织品质部、工程部去供应商处进行现场稽核或进行技术探讨,尽可能地向供应商提供技术支持。 5.2.2对于经常出现质量问题的物料,IQC进行加严检验,若加严检验后发现供应商仍然没有改善(且品质部、采购部、工程部已提供了相应的技术支持及明确的检验要求);视情节严重经供应链成员商讨总经理批准后将对该供应商采取罚款、减少份额、限制新订单投放及取消供货资格等措施。
5.2.3供应商在送货时没有按照我司要求提供相应的报告(包括环保声明、声明清单、第三方认证报告、盐雾实验报告、出货检验报告、材质报告、可靠性项目检测报告等)或定期未向我司品质部提供要求提供的相关资料,每次处以200元的罚款。 5.2.4供应商向我司提供的相关报告必须真实有效,资料清析,一旦发现有弄虚作假现象处以500元罚款,若因此给龙光公司造成损失,所有损失由该供应商全部承担。
制定日期 2009-11-25 供应商质量管理规定 文件编号 * 生效日期 2009-11-28 受控状态 版次 A2 页码 2 OF 4 5.3质量问题处罚细则: 发生局点 问题类别 来料质量问题 (LAR、RID) 生产质量问题(FD) 生产批次质量问题 (不良数≥25%或数量大于30PCS) 客户处投诉质量问题 市场投诉 一般质量问题 以月为单位进行统计,根据月度质量考评进行处理 以月为单位进行统计,根据月度质量考评进行处理 以月为单位进行统计,根据月度质量考评进行处理,如对订单交期造成影响则每批次罚款1000元 1、批量问题未造成批量隔离的每批次处罚2000元 2、如批量问题造成客户处批量隔离则每批次处罚5000元; (另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 每起罚款10000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 漏加工 每起处罚300元 每发现1PCS处罚30元(如造成产品报废则追加产品赔偿费用) 以月为单位进行统计,根据月度质量考评进行处理,如对订单交期造成影响则每批次罚款1000元 1、零星问题按每PCS罚款100元,(如造成产品报废则追加产品赔偿费用) 2、如批量问题造成客户处批量隔离则每批次处罚5000元,(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 每起罚款10000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 错、混料问题 每起处罚500元 每发现1PCS处罚50元(如造成产品报废则追加产品赔偿费用) 每批次罚款2000元(另需承担处理问题的所有费用) 每起罚款5000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 每起罚款10000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 三防问题(如表面腐蚀、盐雾不合格等) 首次处罚500元,第二次1000元,以500元为单位递增 / 每起罚款3000元(另需承担处理问题的所有费用) 每起罚款6000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 每起罚款20000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 环保问题 每起处罚5000元(如造成订单延期则追加1000元罚款) / 每起处罚6000元(另需承担处理问题的所有费用) 每起处罚10000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 每起处罚50000元(另需承担处理此次问题的费用及客户罚款、赔偿等) 制定日期 2009-11-25 供应商质量管理规定 文件编号 PZ-W64 生效日期 2009-11-28 受控状态 版次 A2 页码 3 OF 4 5.4 诚信问题处理:如因供应商提供假资料、劣质产品或故意隐瞒事实真相等弄虚作假行为将视为诚信问题论处,所产生的负面影响及损失全部由责任供应商承担,视情节严重经供应链成员商讨总经理批准后将对该供应商采取罚款、减少份额、限制新订单投放及取消供货资格等措施。 5.5质量问题处理规定: 5.5.1对于LAR与RID连续三个月不达标及每月问题TOP5(质量问题排名前5)的供应商,品保部IQC负责人通知供应商高层来我司沟通检讨,输出记要进行持续跟进; 5.5.2对于月度考评打D的供应商。
五、质量合同怎么写我要与供应商签他的产品质量质量合同,这种合同怎么
……可以在成品购销合同中注明产品质量标准和检验、验收方法。
产品购销合同样本2007-09-2121:51:32买卖合同 订立合同双方: 购货单位:_________,以下简称甲方; 供货单位:_________,以下简称乙方。 经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条 产品的名称、品种、规格和质量 1.产品的名称、品种、规格:_________。(应注明产品的牌号或商标) 2.产品的技术标准(包括质量要求),按下列第( )项执行: (1)按国家标准执行; (2)按部颁标准执行; (3)由甲乙双方商定技术要求执行。
(在合同中必须写明执行的标准代号、编号和标准名称。对成套产品,合同中要明确规定附件的质量要求;对某些必须安装运转后才能发现内在质量缺陷的产品,除主管部门另有规定外,合同中应具体规定提出质量异议的条件和时间;实行抽检验质量的产品,合同中应注明采用的抽样标准或抽验方法和比例;在商定技术条件后需要封存样品的,应当由当事人双方共同封存,分别保管,作检验的依据。
) 第二条 产品的数量和计量单位、计量方法 1.产品的数量:_______。 2.计量单位、计量方法:______。
(国家或主管部门有计量方法规定的,按国家或主管部门的规定执行;国家或主管部门无规定的,由甲乙双方商定。对机电设备,必要时应当在合同明确规定随主机的辅机、附件、配套的产品、易损耗备品、配件和安装修理工具等。
对成套供应的产品,应当明确成套供应的范围,并提出成套供应清单。) 3.产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减(增)量规定及计算方法:________。
第三条 产品的包装标准和包装物的供应与回收_______。 (产品的包装,国家或业务主管部门有技术规定的,按技术规定执行;国家与业务主管部门无技术规定的,由甲乙双方商定。
产品的包装物,除国家规定由甲方供应的以外,应由乙方负责供应。 第四条 产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点(包括专用线、码头) 1.产品的交货单位:________。
2.交货方法,按下列第( )项执行: (1)乙方送货; (2)乙方代运(乙方代办运输,应充分考虑甲方的要求,商定合理的运输路线和运输工具); (3)甲方自提自运。 3.运输方式:_______。
4.到货地点和接货单位(或接货人)________。 (甲方如要求变更到货地点或接货人,应在合同规定的交货期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方编月度要车(船)计划;必须由甲方派人押送的,应在合同明确规定;甲乙双方对产品的运输和装卸,应按有关规定与运输部门办理交换手续,作出记录,双方签字,明确甲、乙方和运输部门的责任。
) 第五条 产品的交(提)货期限 (规定送货或代运的产品的交货日期,以甲方发运产品时承运部门签发的戳记日期为准,当事人另有约定者,从约定;合同规定甲方自提产品的交货日期,以乙方按合同规定通知的提货日期为准。乙方的提货通知中,应给予甲方必要的途中时间,实际交货或提货日期早于或迟于合同规定的日期,应视为提前或逾期交货或提货。
) 第六条 产品的价格与货款的结算 1.产品的价格,按下列第( )项执行: (1)按甲乙双方的商定价格; (2)按照订立合同时履行地的市场价格; (3)按照国家定价履行。 (执行国家定价的,在合同规定的交货或提货期内,遇国家调整价格时,按交货时的价格执行。
逾期交货的,遇价格上涨时,按原价执行;遇价格下降时,按新价执行。逾期提货或逾期付款的,遇价格上涨时,按新价格执行;遇价格下降时,按原价执行。
由于逾期付款而发生调整价格的差价,由甲乙双方另行结算,不在原托收结算金额中冲抵。执行浮动价和协商定价的,按合同规定的价格执行。
) 2.产品货款的结算:产品的货款、实际支付的运杂费和其它费用的结算,按照中国人民银行结算办法的规定办理。 (用托收承付方式结算的,合同中应注明验单付款或验货付款。
验货付款的承付期限一般为10天,从运输部门向收货单位发出提货通知的次日起算。 凡当事人在合同中约定缩短或延长验货期限的,应当在托收凭证上写明,银行从其规定。)
第七条 验收方法________。 (合同应明确规定:1.验收时间;2.验收手段;3.验收标准;4.由谁负责验收和试验;5.在验收中发生纠纷后,由哪一级主管产品质量监督检查机构执行仲裁等等)。
第八条 对产品提出异议的时间和办法 1.甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在30天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。甲方怠于通知或者自标的物收到之日起过两年内未通知乙方的,视为产品合乎规定。
2.甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。 3.乙方在接到需方书面异议后,应在10天内(另有规定或当事人另行商定期限者除外)负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
(甲方提出的书面异议中,应说明合同号、运单号、车或船号、发货和到货日期;说明不符合规定的产品名称、型号、规格、花色、标志、牌号、批号、合格证或质量。
六、谁可以帮我拟定一份供应商品质保证协议书,谢谢
质量保证协议书
供货方:丽江康源生物食品开发中心
购货方:
为确保 螺旋藻系列产品在流通领域的质量,保证消费者购买和使用其产品的安全性,明确购货方、供货方的责任,经磋商达成如下产品质量保证协议:
1、供购双方在互惠互利,确保质量的基础上进行业务合作。
2、供货方所提供的产品必须经国家相关部门批准并取得生产资格。产品质量标准以国家已经颁布的标准为准
3、供货同时,供货方不但要提供符合相应质量标准的产品,而且要提供相应的技术资料,诸如产品检验报告书、企业标准、生产批准文号等等。
4、购货方对供方产品进行验收。如发现品种、规格、质量等不符合合同规定,供货方要负责换货或退货,并承担因此而支付的费用。购货方保管、养护不当而造成的产品质量问题,由购货方负责因此发生的各种费用。
5、购货方因产品质量问题向供货方索赔损失,须出具*府相关部门的检验报告书、购货发票、罚没款正式票据及相关证明材料。
6、为保证消费者使用产品的安全,防止假劣产品冲击市场,购货方不得从非本企业授权之人手中购货。
7、供货双方或一方违反此协议书,可以协商解决,也可以由上级主管部门出面调解或仲裁
8、本协议自签之日起生效。一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
供货方(盖章):
购货方(盖章):
年 月 日
大同小异撒 你自己 稍微改改
七、质量保证协议如何写
您好:请参考。
质量保证协议供方:需方:【第一条】 总则1. 供需双方本着合作双赢、共同发展的经营理念,经友好协商,达成共识,特订立本协议。2. 本协议具有法律约束力,需方与供方要共同遵守,在必要情况下双方可另行签订相关补充协议,作为本协议的补充。
【第二条】 供方质量责任1. 产品质量要求(1) 供方产品质量应满足以下部分或全部要求:a. 双方签订的检验标准(具体检验标准根据供方提供的产品另行规定)b. 需方提供的技术标准c. 需方提供的图纸d. 其他补充要求如供方仅属于代理公司,其所提供的产品质量需按国家或原厂家的技术标准执行。需方验收供方产品时以上述标准为依据。
(2) 供方应对出厂或代理的产品进行全程把关,每批产品需向甲方提供以下资料(用打√的方法选取)( )检验合格合格证 ( )检测报告 ( )有关检验原始记录 (3) 供方的产品在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合需方提供的图纸、封样等技术文件的要求。技术文件发生岐义时,解释权在需方质量检验部门。
2. 供方在产品实现过程中的质量责任(1) 供方需要改变产品的设计状态,如:改变技术参数、产品设计更新、改变设计方法等技术类更改时,必须进行相关试验验证产品满足需方技术参数、使用要求和质量要求,书面向需方提出更改申请,并提供相关验证报告,经需方同意后送样,重新确认合格后才能正式供货。(2) 供方需方改变产品的技术状态,如更换或新增重要设备、更换或新增模具、改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺等,只要需方认为是重要更改,供方必须进行相关试验验证产品满足需方技术要求和质量要求,书面向需方提出更改申请,并提供相关验证报告,经需方同意后送样,重新确认合格后才能正式供货,否则由此造成的一切损失由供方承担。
(3) 供方对原材料应该进行严格的定点采购,并进行严格的进货检验和批次管理。必要时供方应按需方的要求对提供需方的物料进行标识。
供方需要增加、更换分供方或委外加工时,必须先书面向需方提出申请,并提供分供方资料,经需方同意(必要时进行重新送样确认)后方可配套送货。如供方将产品全部或部分委托给第三方制造时,需方有权提出进入第三方调查其质量保证能力,供方应予积极协助。
如果第三方制造的产品无法达到需方技术要求时,需方有权要求供方停止外委加工。3. 供方在需方产品实现过程中的质量责任(1)供方提供的批量均为已在需方质量管理部门封过样的物料,批量供货在需方生产检验过程中,批次合格率应满足6个月内送检批数≤10批的,合格率>80%;送检批数>10批的,合格率>90%。
如在需方进货检验中判为批不合格或部分不合格,并经双方确认属供方质量责任的不合格品时,需方有权按以下情况进行处理,并采取以下经济措施: a. 被判为整批不合格的物料需方应及时以电话通知供方,并提供质量管理部门出具的批次检验报告(按检验标准规定进行全检或抽检)或质量反馈信息单等书面文件给供方,供方应该1个工作日内进行反馈。需方有权整批退货,供方应及时按需方要求用合格品补足物料。
如因整批不合格退回,供方不能及时再次提供合格品,供方应按不低于该批货款总金额的千分之五每天交纳滞纳金。如需方根据实际情况,将此批作为让步接收使用时,可通知供方将此批按降级处理,并扣除供方该批货款的1%~5%。
b.被判为整批不合格的物料,需方根据生产和市场的时间需求,必须及时投产而需要全数检验挑选,需方除将此批中的不合格品退回供方外,还按质量损失赔偿费用标准收取相应的检验费。供方应及时按需方要求用合格品补足物料,供方不能及时再次提供合格品,需方应按不低于不合格品货款总金额的千分之五每天交纳滞纳金。
c.如供方提供物料质量连续两个月达不到本协议规定的批次合格质量水平或发生重大质量问题,或者无任何充分理由二次以上拖延供货,除执行本协议的有关条款外,需方有权减少供方的供货份额或终止合同,并取消供货资格。 d.如因供方提供的物料出现质量问题导致需方的产成品出现质量问题,需方按质量损失赔偿费用标准收取相应的质量处理费用。
造成重大事故,按国家质量法规处理。 (2)质量整改:对需方提出的整改要求或评审、审查发现的不符合项,供方应该积极组织整改,并在需方要求的反馈时间内反馈纠正措施,在限期内完成整改并向需方提供有关证明材料,如因供方对需方反馈的质量信息没有按要求答复或进行原因分析、纠正措施不到位的,每次扣罚100元。
(3)质量损失赔偿费用标准 a.检验费(Ff):需方对整批中不合格品检验所发生的费用(应该抽样检验的而采取全数检验的方式) Ff=整批全数检验工时*20元/小时/人b.需方已将供方的产品安装于半成品、成品内,由于供方的产品质量原因导致需方的半成品、成品部分报废或全部报废,需方有权要求供方承担由此引起全部的直接损失。 c.需方已将供方的产品安装于需方的成品内,并已交运至需方的客户处使用,由于供方提供的产品质量原因导致需方的成品批量退换货、返工,需方有权要求供方承担由此引起的全部。
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